Si su taller repara y reconstruye bombas, motores o válvulas hidráulicas, RestoPower quiere saber de usted. Recibimos solicitudes de reparación de clientes de todo Estados Unidos, y estamos formando una red de talleres de reparación autorizados RestoPower para que una mayor parte de ese trabajo se haga cerca del cliente, con un tiempo de entrega más rápido.
Esta página es para talleres de reparación. Si tiene una unidad que necesita reparación, vaya a nuestro servicio de reparación y reconstrucción.
Cómo funciona la red de reparación de RestoPower
- Un cliente nos envía una reparación. Los compradores encuentran a RestoPower cuando buscan un número de parte, una reconstrucción o una solución, y nos envían el código de modelo y el problema.
- Nosotros decidimos dónde se repara. Algunos trabajos se quedan en nuestro taller en Lake Orion, Michigan. Cuando un taller de la red más cercano al cliente está preparado para esa unidad y puede entregarla más rápido, canalizamos el trabajo a ese taller.
- El cliente lo sabe antes de que empiece el trabajo. Le avisamos al cliente que el trabajo pasa por nuestra red de reparación, y el precio, el tiempo de entrega y la garantía de ese trabajo se confirman en la cotización.
- Su taller hace la reparación. Usted la desarma y nos la cotiza, y luego la reconstruye y la prueba como ya lo hace.
Qué recibe un taller de reparación autorizado RestoPower
- Trabajos de reparación de clientes cercanos a su taller que de otro modo no habría recibido, canalizados a usted solo cuando corresponden a lo que hace.
- Una fuente de piezas obsoletas y difíciles de encontrar. Nuestro catálogo tiene más de 40,000 números de parte, y podemos conseguir bajo pedido aproximadamente 55,000 más.
- Datos de servicio de fábrica en nuestro sitio. Nuestras páginas de catálogos de piezas incluyen vistas explosionadas y números de parte de fábrica, y nuestras guías y decodificadores cubren identificación, arranque, diagnóstico de fallas y procedimientos de reconstrucción.
Hablando claro sobre el volumen. No le prometeremos un número fijo de trabajos. El trabajo depende de lo que envíen los clientes cercanos a usted y de aquello para lo que está preparado su taller. Si se lo canalizamos, es porque corresponde.
A quién buscamos
| Lo que ayuda | Por qué le importa al cliente |
|---|---|
| Experiencia práctica en reconstrucción de bombas, motores o válvulas | El cliente está parado hasta que la unidad vuelve a la máquina |
| Una forma de probar lo que reconstruye | Una unidad reconstruida debe comprobarse antes de enviarse, no en la máquina del cliente |
| Prácticas de ensamble limpio | La contaminación destruye las unidades reconstruidas más rápido que cualquier otra cosa |
| Cotizaciones honestas, incluso decirle a un cliente cuando una unidad no vale la pena reconstruirse | Así cotiza RestoPower, y el cliente espera lo mismo |
| Una garantía clara en su trabajo de reparación | La garantía de un trabajo en la red se confirma en la cotización del cliente |
Lo que esperamos de los talleres de la red
Los clientes llegan a RestoPower porque quieren una reparación rápida y honesta, y cada trabajo de la red lleva el nombre de RestoPower. Estos son los estándares con los que trabaja cada taller de la red:
- Tiempo de entrega declarado desde el inicio, y cumplido. Su cotización indica el tiempo de entrega de cada trabajo antes de que se apruebe. Si una fecha se va a retrasar, nos avisa de inmediato con una fecha revisada.
- Tiempo de cotización sostenido. Usted se compromete a un plazo fijo para enviar hallazgos, fotos y cotización después de que llega una unidad, y lo cumple en cada trabajo.
- Envío directo. El cliente envía la unidad directamente a su taller y usted la envía directamente de regreso al cliente, así que necesita poder recibir, empacar, embalar en caja de madera y enviar las unidades que acepte.
- Envío ciego con documentación de RestoPower. Sin nombre del taller, factura, precio ni datos de contacto dentro ni fuera de la caja. RestoPower le factura al cliente, y usted le factura a RestoPower.
- Fotos del desarmado y pruebas. Los hallazgos y las fotos nos llegan antes de cotizar, y cada unidad se prueba en funcionamiento antes de enviarse, con el registro de la prueba enviado a nosotros.
- Sin contacto directo con el cliente. RestoPower maneja toda la comunicación con el cliente, y los talleres de la red no buscan captar a los clientes de RestoPower.
Los estándares completos, incluidos garantía, seguros, confidencialidad y pagos, se establecen en nuestros Términos y Estándares de la Red de Reparación, que enviamos a cada taller que presenta su solicitud.
Cómo presentar su solicitud
Envíenos lo siguiente. Un correo breve es suficiente.
- Nombre del taller, dirección y la zona que puede atender
- Nombre de contacto, teléfono y correo electrónico
- Qué repara: bombas, motores, válvulas, cilindros, y las marcas y series que mejor conoce
- Cómo prueba lo que reconstruye (banco de pruebas, prueba de funcionamiento o ambos)
- Su tiempo de entrega típico en una reconstrucción estándar, y qué tan rápido puede cotizar una unidad después de que llega
- ¿Puede recibir y enviar las unidades que repara? Cuéntenos sobre su recepción, sus cuentas de UPS y de flete, y si puede embalar unidades pesadas en caja de madera
- Si puede hacer envío ciego: empaque sin marcas, solo documentación de RestoPower, y sin nombre del taller, factura ni precio dentro ni fuera de la caja
- La garantía que da en su trabajo de reparación
- Fotos de su taller y de su equipo de pruebas, si las tiene
Envíelo a través de nuestra página de contacto, por correo a info@restopower.com, o llame al (810) 882-1171 y pregunte por la red de reparación. Revisamos cada taller y luego le llamamos para hablar de cómo se cotizan los trabajos, cómo se surten las piezas y cómo funcionan los pagos. Nada queda establecido hasta que ambas partes lo acuerden.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de talleres buscan?
Talleres que reparan y reconstruyen bombas, motores o válvulas hidráulicas: unidades de paletas, de pistones, de engranes, orbitales e hidrostáticas de marcas como Vickers, Eaton, Char-Lynn, Parker, Denison, Rexroth, Sundstrand, Oilgear y Poclain. No tiene que hacer de todo. Díganos para qué está preparado su taller y solo le canalizaremos el trabajo que corresponda.
¿Necesito una autorización del fabricante para presentar mi solicitud?
No la necesita para presentar su solicitud, y si la tiene, díganoslo. La red de reparación de RestoPower es nuestra propia red. Ser un taller de reparación autorizado RestoPower significa que RestoPower aprobó su taller para nuestro trabajo. No es una autorización de Eaton, Danfoss, Parker, Rexroth ni de ningún otro fabricante.
¿Me enviarán una cantidad constante de trabajo?
No podemos prometer volumen. El trabajo depende de lo que envíen los clientes cercanos a su taller y de aquello que su taller está preparado para reparar. Lo que sí podemos prometer es que solo le canalizaremos trabajos que correspondan a su taller.
¿De dónde vienen las piezas?
Nuestro catálogo tiene más de 40,000 números de parte, y podemos conseguir bajo pedido aproximadamente 55,000 más, incluidas piezas obsoletas. La forma en que se surten las piezas en los trabajos de la red es uno de los puntos que acordamos con cada taller.
¿Mi taller tratará directamente con el cliente?
No. RestoPower maneja toda la comunicación con el cliente, cotiza el trabajo y le factura al cliente. El cliente envía la unidad directamente a su taller y usted la envía directamente de regreso, en envío ciego, con empaque sin marcas y documentación de RestoPower, sin nombre del taller, factura ni precio dentro ni fuera de la caja. Su taller le factura a RestoPower, nunca al cliente. Las reglas completas están en nuestros Términos y Estándares de la Red de Reparación, que enviamos a cada taller que presenta su solicitud.
¿Cómo presento mi solicitud?
Envíenos los datos de su taller a través de nuestra página de contacto, por correo a info@restopower.com, o por teléfono al (810) 882-1171. La lista de esta página muestra qué incluir.
Tengo una unidad que necesita reparación. ¿Es esta la página correcta?
No, esta página es para talleres de reparación. Si necesita reparar una bomba, un motor o una válvula, comience en nuestra página de servicio de reparación y reconstrucción y solicite una cotización.
Únase a la red de reparación de RestoPower
Díganos qué reconstruye su taller y dónde está. Le llamaremos para hablarlo.
Contáctenos · info@restopower.com · (810) 882-1171